泉州市 经验: 学历:中专
A、工作职责： 1、在线客服，能独立完成网上购物售前、售中、售后工作。 2、处理网店日常事务，包括网络留言回复、到货跟踪、评价管理、售后服务等工作。 处理客户异议，有效解决客户问题。 3、核对订单信息和客户信息，确保数据的准确性。 4、对公司客户进行维护与管理，促进互动与销售。 B、任职要求： 1、熟练操作计算机， 2、要求有良好的职业态度与职业稳定性； 3、必须要有高度亲和力、耐心、积极心态及较强沟通销售能力； 4、对电子商务有很好的兴趣与激情，并且对淘宝客服等其他电商平台的相关工具熟悉。 5、能适应公司早、晚班的排班制度。 C、岗位福利： 1、薪资面谈。 五险一金，单休。